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Was ist der Product Knowledge Graph auf E-Commerce-Websites?

Ein Product Knowledge Graph (PKG) für E-Commerce-Websites ist eine strukturierte Darstellung von Informationen zu Produkten, Kategorien, Marken und Beziehungen zwischen ihnen. Es handelt sich um eine Art interne „Enzyklopädie“ der Website, die dabei hilft, Produktinformationen effektiver zu organisieren und zu verknüpfen.

Wie funktioniert ein Product Knowledge Graph?

Ein PKG besteht aus drei Schlüsselelementen:

1. Entität: Entitäten sind die „Bausteine“ des PKG und stellen die Schlüsselelemente Ihres Produktkatalogs dar. Dies können Produkte, Kategorien, Marken, Farben, Größen usw. sein.

2. Attribute: Attribute sind Eigenschaften, die Entitäten beschreiben. Zu den Attributen eines Produkts können beispielsweise Name, Beschreibung, Preis, Marke, Größe, Farbe usw. gehören.

3. Beziehungen: Beziehungen definieren die Verbindungen zwischen Entitäten. Beispielsweise könnte ein Produkt mit seiner Kategorie, seiner Marke, verwandten Produkten usw. verknüpft werden.

Wozu dient ein Product Knowledge Graph?

Ein PKG bietet mehrere Vorteile für E-Commerce-Sites:

• Besseres Sucherlebnis: Mit einer PKG können Sie eine präzisere und relevantere interne Suche erstellen, sodass Benutzer die gesuchten Produkte schneller und einfacher finden.
• Intuitivere Navigation: Mit einem PKG können Sie flüssigere und intuitivere Navigationspfade erstellen, sodass Benutzer neue Produkte leichter entdecken können.
• Erweiterte Anpassung: Ein PKG kann verwendet werden, um personalisierte und relevante Produktlisten für jeden Benutzer zu erstellen, basierend auf seinem Einkaufs- und Browsing-Verlauf.
• Verbesserte SEO: Ein PKG kann dazu beitragen, die Sichtbarkeit Ihrer E-Commerce-Website in den Suchergebnissen zu verbessern, indem es strukturierte Informationen bereitstellt, die für Google und andere Suchmaschinen leicht verständlich sind.

Wie erstellt man einen Product Knowledge Graph?

Das Erstellen einer PKG erfordert einen komplexen Prozess, der Folgendes umfasst:

• Identifikation der Entität: Definieren Sie, welche Schlüsselelemente Ihres Produktkatalogs Sie in das PKG aufnehmen möchten.
• Attributdefinition: Bestimmen Sie, welche Informationen zur Beschreibung jeder Entität wichtig sind.
• Beziehungsaufbau: Definieren Sie die Verbindungen zwischen den verschiedenen Entitäten.
• Befüllen des PKG: Geben Sie Daten zu Entitäten, Attributen und Beziehungen ein.
• PKG-Wartung: Aktualisieren Sie die PKG regelmäßig mit neuen Informationen und Produkten.

Tools zum Erstellen eines Produktwissensdiagramms

Es gibt verschiedene Lösungen zum Erstellen und Verwalten einer PKG, darunter:

• E-Commerce-Plattformen: Einige E-Commerce-Plattformen wie Shopify und Magento bieten integrierte Funktionen zum Erstellen einer PKG.
• Lösungen von Drittanbietern: Es gibt mehrere Lösungen von Drittanbietern, die sich der Erstellung und Verwaltung von PKGs widmen, beispielsweise Amplifi.io und Yext.
• Kundenspezifische Entwicklung: Wenn Sie spezielle Anforderungen haben, können Sie ein individuelles PKG basierend auf Ihren Anforderungen entwickeln.

Abschluss

Ein Product Knowledge Graph kann eine wertvolle Investition für jede E-Commerce-Website sein, die das Einkaufserlebnis ihrer Kunden verbessern, den Umsatz steigern und ihre Online-Sichtbarkeit verbessern möchte.