Module Régimes

Qu’est-ce que le Product Knowledge Graph sur les sites e-commerce ?

Un Product Knowledge Graph (PKG) pour les sites de commerce électronique est une représentation structurée d'informations relatives aux produits, aux catégories, aux marques et aux relations entre eux. Il s'agit d'une sorte d'« encyclopédie » interne du site qui permet d'organiser et de relier plus efficacement les informations sur les produits.

Comment fonctionne un Product Knowledge Graph ?

Un PKG est composé de trois éléments clés :

1. Entité : Les entités sont les « éléments de base » du PKG et représentent les éléments clés de votre catalogue de produits. Il peut s'agir de produits, de catégories, de marques, de couleurs, de tailles, etc.

2. Attributs : Les attributs sont des propriétés qui décrivent des entités. Pour un produit, par exemple, les attributs peuvent inclure le nom, la description, le prix, la marque, la taille, la couleur, etc.

3. Relations : Les relations définissent les connexions entre les entités. Par exemple, un produit pourra être lié à sa catégorie, sa marque, des produits associés, etc.

À quoi sert un Product Knowledge Graph ?

Un PKG offre plusieurs avantages pour les sites e-commerce :

• Meilleure expérience de recherche : Un PKG vous permet de créer une recherche interne plus précise et pertinente, aidant les utilisateurs à trouver les produits qu'ils recherchent plus rapidement et plus facilement.
• Une navigation plus intuitive : Un PKG permet de créer des parcours de navigation plus fluides et intuitifs, permettant aux utilisateurs de découvrir plus facilement de nouveaux produits.
• Personnalisation avancée : Un PKG peut être utilisé pour créer des listes de produits personnalisées et pertinentes pour chaque utilisateur, en fonction de son historique d'achat et de navigation.
• SEO amélioré : Un PKG peut aider à améliorer la visibilité de votre site de commerce électronique dans les résultats de recherche en fournissant des informations structurées que Google et les autres moteurs de recherche peuvent facilement comprendre.

Comment créer un Product Knowledge Graph ?

La création d'un PKG nécessite un processus complexe qui comprend :

• Identification de l'entité : Définissez les éléments clés de votre catalogue de produits que vous souhaitez inclure dans le PKG.
• Définition de l'attribut : Déterminez quelles informations sont importantes pour décrire chaque entité.
• Établissement de relations : Définir les connexions entre les différentes entités.
• Remplir le PKG : Saisissez des données sur les entités, les attributs et les relations.
• Entretien du paquet : Mettez régulièrement à jour le PKG avec de nouvelles informations et de nouveaux produits.

Outils pour créer un Product Knowledge Graph

Il existe plusieurs solutions pour créer et gérer un PKG, notamment :

• Plateformes de commerce électronique : Certaines plateformes de commerce électronique, telles que Shopify et Magento, offrent des fonctionnalités intégrées pour créer un PKG.
• Solutions tierces : Il existe plusieurs solutions tierces dédiées à la création et à la gestion des PKG, comme Amplifi.io et Yext.
• Développement personnalisé: Si vous avez des besoins spécifiques, vous pouvez développer un PKG personnalisé en fonction de vos besoins.

conclusion

Un Product Knowledge Graph peut être un investissement précieux pour tout site de commerce électronique qui souhaite améliorer l'expérience d'achat de ses clients, augmenter ses ventes et améliorer sa visibilité en ligne.