Dab tsi yog Analytics
Analytics yog tus txheej txheem ntawm kev sau, ua thiab tshuaj xyuas cov ntaub ntawv kom rho tawm cov ntaub ntawv tseem ceeb thiab txiav txim siab zoo dua.
Hauv cov ntsiab lus, kev txheeb xyuas hloov cov ntaub ntawv nyoos rau hauv cov ntaub ntawv uas tuaj yeem siv los txhim kho kev lag luam, nkag siab zoo dua cov neeg siv khoom thiab txiav txim siab paub ntau ntxiv.
Analytics tuaj yeem siv rau ntau yam kev siv, suav nrog:
- Kev Txawj Ntse (BI): Analytics yog siv los tsim cov ntawv ceeb toom thiab dashboards uas muab cov ntsiab lus ntawm kev ua lag luam.
- Marketing analytics: analytics yog siv los ntsuas qhov ua tau zoo ntawm kev tshaj tawm kev lag luam thiab ua kom zoo rau cov phiaj xwm phiaj xwm.
- Kev muag khoom analytics: analytics yog siv los txheeb xyuas kev muag khoom thiab txheeb xyuas cov hauv kev rau kev txhim kho.
- Cov neeg siv khoom analytics: analytics yog siv los nkag siab cov neeg siv khoom thiab tsim cov kev paub ntawm tus kheej.
- Kev ua haujlwm analytics: analytics yog siv los txhim kho efficiency thiab txo cov nqi.
Analytics yog cov cuab yeej muaj zog uas tuaj yeem pab cov tuam txhab txiav txim siab zoo dua thiab tau txais txiaj ntsig zoo sib tw.
Nov yog qee qhov piv txwv ntawm kev siv tshuaj ntsuam xyuas hauv lub ntiaj teb tiag:
- Lub tuam txhab e-lag luam siv kev tshuaj ntsuam xyuas los taug qab tus neeg yuav khoom tus cwj pwm thiab txhim kho nws lub vev xaib rau kev hloov pauv.
- Lub tuam txhab kev lag luam siv cov tshuaj ntsuam xyuas los ntsuas qhov ua tiav ntawm kev tshaj tawm kev tshaj tawm thiab txheeb xyuas cov neeg tuaj saib tshiab.
- Lub tuam txhab tsim khoom siv kev tshuaj ntsuam xyuas cov tshuab thiab txheeb xyuas cov teeb meem ua ntej lawv tshwm sim.
Analytics yog ib qho kev hloov pauv mus tas li, nrog cov thev naus laus zis tshiab thiab cov tswv yim tsim los tas li. Qhov no ua rau kev tshuaj ntsuam xyuas muaj zog thiab cov txheej txheem sophisticated.
Keeb kwm ntawm Analytics
Cov keeb kwm ntawm kev txheeb xyuas tuaj yeem taug qab rov qab mus rau xyoo pua XNUMXth, thaum cov kws tshawb fawb ntxov tau pib tsim txoj hauv kev los sau thiab txheeb xyuas cov ntaub ntawv.
Xyoo 1920, tus kws tshuaj ntsuam pioneer Frederick Winslow Taylor pib siv cov txheeb cais los txhim kho kev tsim khoom.
Nyob rau xyoo 50, qhov tshwm sim ntawm cov khoos phis tawj ua rau nws tuaj yeem txheeb xyuas cov ntaub ntawv loj.
Hauv xyoo 60, kev lag luam kev txawj ntse (BI) tau pib tsim, nrog rau kev tsim cov cuab yeej thiab cov txheej txheem rau kev txheeb xyuas cov ntaub ntawv lag luam.
Xyoo 70s, kev tshuaj ntsuam xyuas tau siv thawj zaug hauv kev lag luam, nrog rau kev txhim kho cov txheej txheem xws li kev lag luam ncaj qha thiab kev coj cwj pwm.
Nyob rau xyoo 80, kev tshuaj ntsuam xyuas tau nkag mus rau cov lag luam me thiab nruab nrab, ua tsaug rau qhov kev tshwm sim ntawm kev siv software thiab kev pabcuam yooj yim.
Hauv xyoo 90, kev nthuav dav ntawm Is Taws Nem tau ua rau muaj qhov tseem ceeb ntawm kev txheeb xyuas rau kev lag luam online.
Nyob rau hauv lub xyoo pua XNUMXst, analytics tau txuas ntxiv mus, nrog kev tshwm sim ntawm cov thev naus laus zis tshiab thiab cov tswv yim, xws li kev txawj ntse txawj ntse thiab kev kawm tshuab.
Niaj hnub no, kev tshuaj xyuas yog ib qho tseem ceeb ntawm kev lag luam, ob qho tib si hauv online thiab offline.
Nov yog qee qhov xwm txheej tseem ceeb uas tau cim keeb kwm ntawm kev txheeb xyuas:
- 1837: Charles Babbage luam tawm "Ntawm Kev Lag Luam ntawm Machinery thiab Manufactures," ib qho ntawm thawj phau ntawv ntawm kev siv txheeb cais.
- 1908: Frederick Winslow Taylor luam tawm "Cov Ntsiab Cai ntawm Kev Tswj Xyuas Kev Tshawb Fawb," ib phau ntawv piav txog nws txoj hauv kev txhim kho kev tsim khoom.
- 1954: John Tukey luam tawm "Kev Tshawb Fawb Txog Kev Tshawb Fawb Txog Cov Ntaub Ntawv," ib phau ntawv uas qhia txog lub tswv yim ntawm kev tshawb xyuas cov ntaub ntawv.
- 1962: IBM nthuav qhia System / 360, thawj lub khoos phis tawj tseem ceeb uas tso cai rau kev txheeb xyuas cov ntaub ntawv loj.
- 1969: Howard Dresner npib lo lus "kev txawj ntse ua lag luam."
- 1974: Peter Drucker luam tawm "Tus Thawj Coj Ua Haujlwm," ib phau ntawv uas hais txog qhov tseem ceeb ntawm cov ntaub ntawv hauv kev txiav txim siab.
- 1979: Gary Loveman luam tawm "Kev Lag Luam Kev Lag Luam Kev Lag Luam: Tus Qauv Nyiaj Txiag Dawb," ib phau ntawv qhia txog lub tswv yim ntawm kev txheeb xyuas tus nqi lag luam.
- 1982: SAS qhia txog SAS Enterprise Guide, ib qho ntawm thawj qhov yooj yim-rau-siv software analytics.
- 1995: Google tso tawm Google Analytics, ib qho ntawm cov cuab yeej tshuaj ntsuam xyuas nrov tshaj plaws hauv ntiaj teb.
- 2009: McKinsey tau tshaj tawm "Cov Ntaub Ntawv Loj: Tom ntej Frontier for Innovation, Competition, thiab Productivity," ib daim ntawv qhia qhia txog qhov tseem ceeb ntawm cov ntaub ntawv loj rau kev lag luam.
- 2012: IBM qhia Watson, ib qho kev txawj ntse txawj ntse uas tuaj yeem siv rau kev txheeb xyuas cov ntaub ntawv.
- 2015: Google nthuav tawm Google Analytics 360, qhov kev tshuaj ntsuam xyuas qib siab uas siv cov kev txawj ntse thiab kev kawm tshuab.
Analytics yog ib qho kev hloov pauv mus tas li, nrog cov thev naus laus zis tshiab thiab cov tswv yim tsim los tas li. Qhov no ua rau kev tshuaj ntsuam xyuas muaj zog thiab cov txheej txheem sophisticated.
nta
General yam ntxwv ntawm analytics
Analytics yog txheej txheem nyuaj uas muaj ntau yam dej num, suav nrog:
- Kev sau cov ntaub ntawv: Cov ntaub ntawv tuaj yeem sau los ntawm ntau qhov chaw, suav nrog CRM systems, kev lag luam databases, websites thiab social media.
- Kev ua cov ntaub ntawv: cov ntaub ntawv raug hloov mus rau hauv ib hom ntawv uas tuaj yeem txheeb xyuas. Cov txheej txheem no tuaj yeem suav nrog cov haujlwm xws li kev ntxuav cov ntaub ntawv, cov ntaub ntawv denormalization, thiab tsim cov ntsuas kev ua haujlwm tseem ceeb (KPIs).
- Kev txheeb xyuas cov ntaub ntawv: cov ntaub ntawv raug tshuaj xyuas los txheeb xyuas cov qauv, tiam sis thiab kev sib raug zoo. Cov txheej txheem no tuaj yeem siv ntau yam txuj ci, suav nrog kev txheeb xyuas kev txheeb cais, kev kwv yees kwv yees, thiab kev txheeb xyuas cov ntawv nyeem.
- Kev txhais cov ntsiab lus: cov txiaj ntsig kev tshuaj ntsuam tau raug txhais los muab cov ntaub ntawv tseem ceeb.
Analytics yog tus cwj pwm los ntawm ntau yam, suav nrog:
- Hom Phiaj: Lub hom phiaj ntawm kev txheeb xyuas yog muab cov ntaub ntawv tseem ceeb los txiav txim siab zoo dua.
- Nta: analytics yog nyob ntawm cov ntaub ntawv. Cov ntaub ntawv zoo yog qhov tseem ceeb rau kev siv tau ntawm kev txheeb xyuas cov txiaj ntsig.
- Cov txheej txheem: analytics siv ntau yam txuj ci los txheeb xyuas cov ntaub ntawv. Kev xaiv ntawm cov txheej txheem tsim nyog nyob ntawm lub hom phiaj ntawm kev txheeb xyuas thiab hom ntaub ntawv muaj.
- Txhais lus: cov txiaj ntsig ntawm kev txheeb xyuas yuav tsum tau muab txhais los muab cov ntaub ntawv tseem ceeb.
Technical yam ntxwv ntawm analytics
Analytics yog ib txoj kev uas yuav ua tau manually los yog siv analytics cov cuab yeej thiab technologies.
Cov cuab yeej Analytics tuaj yeem ua haujlwm ntau ntawm cov dej num koom nrog hauv cov txheej txheem tshuaj ntsuam xyuas, ua kom muaj txiaj ntsig zoo thiab raug.
Analytics technologies, xws li kev txawj ntse txawj ntse thiab kev kawm tshuab, tau dhau los ua qhov tseem ceeb rau kev txheeb xyuas. Cov thev naus laus zis no tuaj yeem siv los txheeb xyuas cov ntaub ntawv ntau thiab txheeb xyuas cov qauv thiab cov qauv uas yuav tsis tuaj yeem tshawb pom nrog cov txheej txheem kev tshuaj ntsuam ib txwm muaj.
Qee qhov kev ua haujlwm ntawm kev tshuaj ntsuam xyuas muaj xws li:
- Cov ntaub ntawv ntim: analytics tuaj yeem siv los txheeb xyuas cov ntaub ntawv loj.
- Kev ceev ceev: analytics yuav tsum muaj peev xwm ua cov ntaub ntawv sai thiab zoo.
- Precision: cov txiaj ntsig kev soj ntsuam yuav tsum muaj tseeb thiab ntseeg tau.
- Flexibility: analytics yuav tsum tau hloov mus rau ntau yam ntaub ntawv thiab lub hom phiaj.
- Kev Siv Tau: analytics yuav tsum nkag mus rau ntau yam ntawm cov neeg siv.
Analytics yog cov txheej txheem nyuaj uas tau dhau los ua qhov tseem ceeb rau kev lag luam. Cov yam ntxwv dav dav thiab cov yam ntxwv ntawm kev tshuaj ntsuam xyuas yog qhov tseem ceeb rau kev nkag siab lawv lub peev xwm thiab siv tau zoo.
Vim li cas
Muaj ntau qhov laj thawj yog vim li cas koj yuav tsum siv kev tshuaj ntsuam xyuas. Hauv luv luv, analytics tuaj yeem pab koj:
- Txhim kho kev ua lag luam: analytics tuaj yeem pab koj txheeb xyuas thaj chaw uas lub tuam txhab tuaj yeem txhim kho nws txoj haujlwm. Piv txwv li, kev txheeb xyuas tuaj yeem siv los txheeb xyuas cov khoom lag luam lossis cov kev pabcuam nrov tshaj plaws, cov neeg siv khoom ncaj ncees thiab cov kev lag luam zoo tshaj plaws.
- Ua previsions: analytics tuaj yeem pab koj ua qhov kev kwv yees txog yav tom ntej. Piv txwv li, kev tshuaj ntsuam xyuas tuaj yeem siv los kwv yees qhov xav tau ntawm cov khoom lossis cov kev pabcuam, kev muag khoom lossis tus cwj pwm ntawm cov neeg siv khoom.
- Ua kom paub kev txiav txim siab: analytics tuaj yeem muab cov tuam txhab nrog cov ntaub ntawv xav tau los txiav txim siab paub ntau ntxiv. Piv txwv li, kev txheeb xyuas tuaj yeem siv los txiav txim siab yam khoom lossis cov kev pabcuam twg los tso rau hauv kev ua lag luam, cov phiaj xwm kev lag luam twg los tshaj tawm thiab cov tswv yim nqi twg los txais yuav.
Nov yog qee qhov piv txwv tshwj xeeb ntawm yuav ua li cas analytics tuaj yeem siv los txhim kho kev lag luam:
- Lub tuam txhab e-lag luam tuaj yeem siv kev tshuaj ntsuam xyuas los taug qab tus neeg yuav khoom tus cwj pwm thiab txhim kho nws lub vev xaib rau kev hloov pauv.
- Lub tuam txhab lag luam tuaj yeem siv kev tshuaj ntsuam xyuas los ntsuas qhov ua tiav ntawm kev tshaj tawm kev tshaj tawm thiab txheeb xyuas cov neeg tuaj saib tshiab.
- Lub tuam txhab tsim khoom tuaj yeem siv kev tshuaj ntsuam xyuas cov tshuab thiab txheeb xyuas cov teeb meem ua ntej lawv tshwm sim.
Zuag qhia tag nrho, kev tshuaj ntsuam xyuas yog lub cuab yeej muaj zog uas tuaj yeem pab cov tuam txhab txiav txim siab zoo dua thiab tau txais txiaj ntsig kev sib tw.
Nov yog qee qhov txiaj ntsig tshwj xeeb ntawm analytics:
- Txhim kho cov neeg siv khoom nkag siab: analytics tuaj yeem pab koj nkag siab zoo dua koj cov neeg siv khoom, lawv cov kev xav tau thiab lawv tus cwj pwm. Qhov no tuaj yeem pab koj tsim cov khoom lag luam thiab cov kev pabcuam zoo dua rau lawv cov kev xav tau thiab txhim kho koj txoj kev sib raug zoo nrog lawv.
- Txhim kho kev ua haujlwm zoo: analytics tuaj yeem pab koj txheeb xyuas qhov chaw uas koj tuaj yeem txhim kho kev ua haujlwm ntawm koj txoj haujlwm. Qhov no tuaj yeem pab koj txo cov nqi thiab txhim kho kev tsim khoom.
- Txhim kho profitability: analytics tuaj yeem pab koj txheeb xyuas cov sijhawm los nce kev muag khoom thiab cov txiaj ntsig. Qhov no tuaj yeem pab koj ua tiav koj lub hom phiaj kev lag luam.
Yog tias koj xav txhim kho kev ua tau zoo ntawm koj lub tuam txhab, koj yuav tsum xav txog kev siv tshuaj ntsuam xyuas.
Peb muab dab tsi
Agenzia Web Online tab tom tsim WordPress plugin rau Analytics.
Txawm hais tias twb muaj ntau WordPress plugins rau Analytics ntawm kev ua lag luam, Agenzia Web Online tau txiav txim siab los tsim nws tus kheej plugin rau lub hom phiaj no.
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