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電子商取引サイトのプロダクト ナレッジ グラフとは何ですか?

電子商取引サイトのプロダクト ナレッジ グラフ (PKG) は、製品、カテゴリ、ブランド、およびそれらの間の関係に関する情報を構造化して表現したものです。これは、製品情報をより効果的に整理し、結び付けるのに役立つ、サイト内の一種の「百科事典」です。

プロダクト ナレッジ グラフはどのように機能しますか?

PKG は 3 つの主要な要素で構成されます。

1. 主体: エンティティは PKG の「構成要素」であり、製品カタログの主要な要素を表します。製品、カテゴリ、ブランド、色、サイズなどが考えられます。

2. 属性: 属性はエンティティを説明するプロパティです。たとえば、製品の場合、属性には名前、説明、価格、ブランド、サイズ、色などが含まれる場合があります。

3. 人間関係: 関係はエンティティ間の接続を定義します。たとえば、製品をそのカテゴリ、ブランド、関連製品などにリンクできます。

プロダクトナレッジグラフは何のためにあるのでしょうか?

PKG は、電子商取引サイトにいくつかの利点をもたらします。

• 検索エクスペリエンスの向上: PKG を使用すると、より正確で関連性の高い内部検索を作成できるため、ユーザーは探している製品をより迅速かつ簡単に見つけることができます。
• より直感的なナビゲーション: PKG を使用すると、より流動的で直感的なナビゲーション パスを作成できるため、ユーザーは新しい製品を見つけやすくなります。
• 高度なカスタマイズ: PKG を使用すると、購入履歴や閲覧履歴に基づいて、ユーザーごとにパーソナライズされた関連性の高い製品リストを作成できます。
• SEOの改善: PKG は、Google やその他の検索エンジンが容易に理解できる構造化された情報を提供することで、検索結果における e コマース サイトの可視性を向上させるのに役立ちます。

製品ナレッジグラフはどのように作成しますか?

PKG を作成するには、次のような複雑なプロセスが必要です。

• エンティティの識別: 製品カタログのどの主要要素を PKG に含めるかを定義します。
• 属性の定義: 各エンティティを説明するためにどの情報が重要であるかを判断します。
• 関係構築： さまざまなエンティティ間の接続を定義します。
• PKG にデータを追加します。 エンティティ、属性、関係に関するデータを入力します。
• PKG メンテナンス: 新しい情報や製品を追加して PKG を定期的に更新します。

製品ナレッジグラフを作成するためのツール

PKG を作成および管理するには、次のようないくつかのソリューションがあります。

• 電子商取引プラットフォーム: Shopify や Magento などの一部の e コマース プラットフォームでは、PKG を作成するための組み込み機能が提供されています。
• サードパーティのソリューション: Amplifi.io や Yext など、PKG の作成と管理専用のサードパーティ ソリューションがいくつかあります。
• カスタム開発: 特定のニーズがある場合は、ニーズに基づいてカスタム PKG を開発できます。

結論

製品ナレッジ グラフは、顧客のショッピング エクスペリエンスを向上させ、売上を増やし、オンラインでの認知度を向上させたいと考えている電子商取引サイトにとって、貴重な投資となります。