電子商取引スキーム

電子商取引サイトのプロダクト ナレッジ グラフとは何ですか?

プロダクト ナレッジ グラフ (PKG) は、電子商取引に適用される特定の形式のナレッジ グラフです。これは、オンラインで販売されている製品、その特徴、それらの関係とレビューを説明する構造化された情報のネットワークです。

プロダクトナレッジグラフは何のためにあるのでしょうか?

PKG は、次のようないくつかの方法でユーザーのショッピング エクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。

• 製品検索: PKG は、より関連性の高い提案や検索結果を提供することで、ユーザーが探している製品をより簡単に見つけられるようにします。
• サイトナビゲーション: PKG を使用すると、ユーザーがカテゴリ、機能、関係に基づいて製品を探索できるようになり、電子商取引サイトのナビゲーションが容易になります。
• パーソナライゼーション: PKG を使用すると、ユーザーの興味や以前の検索に基づいて製品を推奨することで、ユーザーのショッピング エクスペリエンスをパーソナライズできます。
• 購入の決定: PKG は、レビュー、詳細な説明、製品比較など、情報に基づいて購入を決定するために必要なすべての情報をユーザーに提供します。

製品ナレッジグラフはどのように作成しますか?

PKG を作成するには、次のような複雑なプロセスが必要です。

• 製品識別: 最初のステップは、PKG に含まれるすべての製品を特定することです。
• データ収集： 製品データは、製品シート、レビュー、カタログ、マニュアルなどのさまざまなソースから収集されます。
• データ構造化: データは、事前定義されたスキーマと関係を使用して、ナレッジ グラフと互換性のある形式で構造化されます。
• 電子商取引サイトとの統合: PKG は、検索、ナビゲーション、カスタマイズに使用するために電子商取引サイトと統合されています。

製品ナレッジグラフを作成するツールはありますか?

はい、プロダクト ナレッジ グラフの作成と管理に役立つツールがいくつかあります。最もよく知られているものには次のようなものがあります。

• Google プロダクト ナレッジ グラフ: Google は、PKG を作成して Google 検索と統合できる無料ツールを提供しています。
• yext: Yext は、PKG の作成および管理サービスを提供する情報管理プラットフォームです。
• セマンティックウェブ会社: Semantic Web Company は、PKG 作成のためのコンサルティングおよび開発サービスを提供する会社です。

結論

製品ナレッジ グラフは、ユーザーのショッピング エクスペリエンスを向上させ、電子商取引サイトの売上を増加させる強力なツールです。その作成には時間とリソースの投資が必要ですが、そのメリットは大きい可能性があります。