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電商網站上的產品知識圖譜是什麼？

電子商務網站的產品知識圖（PKG）是與產品、類別、品牌及其之間的關係相關的資訊的結構化表示。它是網站的一種內部“百科全書”，有助於更有效地組織和連接產品資訊。

產品知識圖如何運作？

PKG 由三個關鍵要素組成：

1. 實體： 實體是 PKG 的“構建塊”，代表產品目錄的關鍵元素。它們可以是產品、類別、品牌、顏色、尺寸等。

2、屬性： 屬性是描述實體的屬性。例如，對於產品，屬性可能包括名稱、描述、價格、品牌、尺寸、顏色等。

3. 關係： 關係定義了實體之間的聯繫。例如，產品可以連結到其類別、品牌、相關產品等。

產品知識圖有什麼用？

PKG 為電子商務網站提供了多項好處：

• 更好的搜尋體驗： PKG 可讓您創建更精確和相關的內部搜索，幫助用戶更快、更輕鬆地找到他們正在尋找的產品。
• 更直覺的導航： PKG 可讓您建立更流暢且直覺的導航路徑，讓用戶更輕鬆地發現新產品。
• 高級訂製： PKG 可用於根據每個使用者的購買和瀏覽歷史記錄為他們建立個人化且相關的產品清單。
• 改進的搜尋引擎優化： PKG 可以提供 Google 和其他搜尋引擎可以輕鬆理解的結構化訊息，從而幫助提高電子商務網站在搜尋結果中的可見性。

如何建立產品知識圖？

創建 PKG 需要一個複雜的過程，其中包括：

• 實體識別： 定義要包含在 PKG 中的產品目錄的哪些關鍵元素。
• 屬性定義： 確定哪些資訊對於描述每個實體很重要。
• 建立關係： 定義不同實體之間的連結。
• 填充 PKG： 輸入有關實體、屬性和關係的資料。
• 包裝袋維護： 使用新資訊和產品定期更新 PKG。

用於建立產品知識圖的工具

有多種用於建立和管理 PKG 的解決方案，包括：

• 電商平台： 一些電子商務平台（例如 Shopify 和 Magento）提供用於創建 PKG 的內建功能。
• 第三方解決方案： 有多種第三方解決方案致力於創建和管理 PKG，例如 Amplifi.io 和 Yext。
• 客製化開發： 如果您有特定需求，您可以根據您的需求開發客製化 PKG。

結論

對於任何想要改善客戶購物體驗、增加銷售額並提高線上知名度的電子商務網站來說，產品知識圖譜都是​​一項寶貴的投資。